Odstąpienie od umowy
Sklep: Crazy Stuff
Sprzedawca: Crazy Stuff Łukasz Rogowski, ul. Graniczna 2a, 43-180 Orzesze, NIP: 6412382103, REGON: 241851240
E-mail: crazystuff@int.pl
Telefon: 730 831 576
1. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Prawo odstąpienia od umowy przysługuje również przedsiębiorcy na prawach konsumenta, jeżeli zawarta umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.
- Prawo odstąpienia od umowy dotyczy zamówień złożonych przez stronę internetową, telefonicznie oraz podczas transmisji sprzedażowych, o ile przepisy prawa nie przewidują wyłączenia tego prawa.
2. Termin na odstąpienie od umowy
- Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni.
- W przypadku sprzedaży pojedynczego Towaru termin liczony jest od dnia, w którym Klient albo wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.
- W przypadku zamówienia obejmującego kilka Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach termin liczony jest od dnia objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
3. Jak odstąpić od umowy?
Aby odstąpić od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Oświadczenie można złożyć:
- e-mailowo na adres: crazystuff@int.pl,
- pisemnie na adres: Crazy Stuff Łukasz Rogowski, ul. Graniczna 2a, 43-180 Orzesze.
Można skorzystać z formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
4. Skutki odstąpienia od umowy
- W przypadku odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę.
- Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
5. Zwrot Towaru
- Klient powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
- Towar należy odesłać na adres: Crazy Stuff Łukasz Rogowski, ul. Graniczna 2a, 43-180 Orzesze.
- Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt albo przepisy prawa stanowią inaczej.
- Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
6. Produkty, których nie można zwrócić po otwarciu
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ze względu na ochronę zdrowia, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Dotyczy to w szczególności bielizny intymnej, bielizny erotycznej oraz akcesoriów erotycznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte, plomby zostały naruszone, folie ochronne zostały usunięte albo zabezpieczenie higieniczne zostało naruszone.
- Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie wtedy, gdy opakowanie produktu nie zostało otwarte, a plomby, folie ochronne i zabezpieczenia higieniczne pozostają nienaruszone.
- Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy nie ogranicza prawa do złożenia reklamacji, jeżeli Towar jest wadliwy albo niezgodny z umową.
7. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
Crazy Stuff Łukasz Rogowski
ul. Graniczna 2a
43-180 Orzesze
e-mail: crazystuff@int.pl
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:
………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………….
Numer zamówienia: ………………………………………………………………………………………………….
Data zawarcia umowy / złożenia zamówienia: ………………………………………………………………………………………………….
Data odbioru Towaru: ………………………………………………………………………………………………….
Imię i nazwisko Klienta: ………………………………………………………………………………………………….
Adres Klienta: ………………………………………………………………………………………………….
Adres e-mail Klienta: ………………………………………………………………………………………………….
Numer telefonu Klienta: ………………………………………………………………………………………………….
Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności — należy wypełnić tylko wtedy, gdy zwrot nie może nastąpić tą samą metodą płatności albo gdy Klient wyraża zgodę na zwrot przelewem:
………………………………………………………………………………………………….
Data: ………………………………………………………………………………………………….
Podpis Klienta — tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej:
………………………………………………………………………………………………….
(*) Niepotrzebne skreślić.